ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про замовлення, придбання, продаж та доставку товарів
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на сайті www.safeplanetbeauty.com.ua дистанційним способом через мережу Інтернет. Даний договір є публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його умови є однаковими для всіх покупців без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та всі інші умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Кошик» і отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному вигляді.
1. Визначення термінів
1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.
1.2. Товар або Послуга – об’єкт угоди сторін, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та поміщений у кошик, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційним способом.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою www.safeplanetbeauty.com.ua створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на підставі ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою мережі Інтернет.
1.4. Замовлення – належним чином оформлений та розміщений в Інтернет-магазині запит Покупця на здійснення купівлі обраних ним товарів.
1.5. Покупець – фізична особа, що отримує інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що представлений на сайті Інтернет-магазину для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності.
1.6. Продавець – фізична особа – підприємець (ФОП) Сапожникова Аліна Вячеславівна (реєстраційний номер: 3785809867), юридична особа, яка створена і діє відповідно до чинного законодавства України, місцезнаходження якої: Україна, 68604, Одеська область, Ізмаїльський район, місто Ізмаїл, вул. Батюка Якова, будинок 25А, або інша юридична особа/ фізична особа-підприємець, Товари яких розміщені в Інтернет-магазині.
2. Предмет Договору та загальні положення
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного й беззаперечного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми Замовлення, розташованої на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем від Продавця підтвердження Замовлення в електронному вигляді.
2.3. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент вручення (передання) Товару, за умови повної оплати Покупцем вартості такого Товару, а також в порядку та на умовах, встановлених даним Договором.
2.4. Інформація про умови та порядок замовлення, придбання, продаж та доставку Товарів може бути надана Покупцеві в індивідуальному порядку або розміщена в Інтернет-магазині.
2.5. Термін дії умов даного Договору необмежений. Будь-яка зі Сторін може його розірвати в порядку, передбаченому цим Договором.
2.6. Всі зміни й доповнення до Договору опубліковуються в Інтернет-магазині.
2.7. Всі умови даного Договору є обов’язковими як для Покупця, так і для Продавця. Покупець зобов’язаний самостійно ознайомитися з умовами цього Договору. Продавець не зобов’язаний додатково або будь-яким іншим способом інформувати Покупця про наявність Договору, крім як публікації його в Інтернет-магазині.
3. Порядок укладення договору та оформлення замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення в Інтернет-магазині через форму «Кошика».
3.2. У випадку відсутності замовленого Товару Продавець зобов’язаний довести до відома Покупця таку інформацію за допомогою засобів зв’язку, залишених Покупцем при оформленні Замовлення.
3.3. У випадку відсутності замовленого Товару Покупець має право замінити його на інший Товар або скасувати Замовлення, надіславши Продавцю відповідний запит доступними засобами зв’язку.
3.4. При оформленні Замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов’язується надати наступну обов’язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання Замовлення:
3.4.1. прізвище, ім’я Покупця;
3.4.2. адреса, за якою слід доставити Товар (якщо доставка за адресою Покупця);
3.4.3. контактний мобільний номер телефону.
3.5. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні замовлення.
3.6. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.7. Якщо будь-якій із Сторін договору необхідна додаткова інформація, вона має право запросити її у іншої Сторони. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю при покупці товару в Інтернет-магазині.
3.8. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання Товару), шляхом оформлення замовлення, Покупець підтверджує наступне: а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї пропозиції (оферти); б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України “Про захист персональних даних”, про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних” йому відомий і зрозумілий.
4. Вартість товару, порядок та умови розрахунку
4.1. Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у національній валюті України – гривні, за одиницю Товару.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки безпосередньо обраній ним службі доставки.
4.4. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.5. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються у національній валюті України способами, зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка».
4.6. Датою оплати Покупцем вартості Замовлення вважається дата надходження відповідної суми грошових коштів на поточний рахунок Продавця.
5. Порядок та умови доставки товарів
5.1. Доставка Товарів, замовлених в Інтернет-магазині, здійснюється службами доставки як по території України, так і в інші країни світу, відповідно до умов, зазначених в Інтернет-магазині в розділі «Оплата і доставка».
5.2. Доставка Товарів в інші країни здійснюється кур’єрами службами доставки за умови попередньої 100% (стовідсоткової) оплати вартості Товарів платіжною карткою в Інтернет-магазині.
5.3. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний у присутності представника служби доставки перевірити зовнішній вигляд і упаковку Замовлення, кількість Товарів в Замовленні, зовнішній вигляд і упаковку Товарів, комплектність, асортимент. У разі виявлення пошкодження Товару, виробничого браку, недовкладення, вкладення Товару відмінного від зазначеного в описі відправлення, інших претензій, Покупець повинен звернутися до представника служби доставки та скласти Акт приймання-передачі, як підтвердження факту розбіжностей в якості та/або кількості Товару, і Претензію та/або інші документи за правилами перевізника. Якщо Покупцем не були заявлені претензії у вищевказаному порядку, то вважається, що Продавець повністю і належним чином виконав свої обов'язки щодо передачі Товару.
5.4. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує своїм підписом на транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до кількості товару, зовнішнього вигляду і комплектності товару.
5.5. Ризик випадкової втрати та/або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення Покупцем підпису в документах, що підтверджують доставку Замовлення.
5.6. Замовлення вважається доставленим в момент його передачі Покупцю або його представнику. Приймаючи Замовлення, Покупець підтверджує виконання Замовлення.
6. Порядок та умови обміну та повернення
6.1. Згідно з нормами Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» до переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну, відносяться в тому числі але не виключно: парфюмерно-косметичні засоби, предмети санітарної гігієни, гребінці, гребені і масажні щітки, товари в аерозольній упаковці.
6.2. Товари належної якості, продаж яких здійснюється в Інтернет-магазині, відносяться до категорії «Парфюмерно-косметичні вироби», що не підлягають обміну або поверненню відповідно до законодавства.
6.3. Якщо товар повертається Покупцем з причини невідповідності отриманих товарних позицій оформленому Покупцем замовленню, та/або у випадку виявлення Покупцем суттєвих недоліків товару, що свідчать про його неналежну якість, – послуги служби доставки при обміні або поверненні такого товару оплачує Продавець.
7. Права та обов'язки сторін
7.1. Покупець має право:
7.1.1. Обрати Товари із запропонованого переліку у Інтернет-магазині, оформити та направити Замовлення на відповідних сторінках Інтернет-магазину.
7.1.2. Вимагати від Продавця виконання умов та обов’язків, що передбачені цим Договором.
7.1.3. Відмовитися від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Продавця, що можуть бути надіслані останнім на адресу електронної пошти Покупця.
7.1.4. У будь-який момент до отримання Замовлення відмовитись від нього.
7.1.5. Реалізовувати свої права споживача, що передбачені положеннями чинного законодавства України.
7.2. Покупець зобов’язується:
7.2.1. До моменту Акцепту цієї Публічної оферти ознайомитись з усіма її умовами та положеннями.
7.2.2. Ознайомитись з інформацією про Товар (його описом), яка розміщена в Інтернет-магазині, до моменту оформлення та направлення Замовлення.
7.2.3. Належним чином оплатити оформлене відповідно до умов цього Договору Замовлення та доставку.
7.2.4. Якщо Покупець при розміщенні Замовлення вказує 100% передплату шляхом здійснення онлайн оплати Замовлення банківською картою, то оплатити таке Замовлення протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту розміщення.
7.2.5. Якщо Покупець при розміщенні Замовлення вказує часткову оплату Замовлення шляхом здійснення післяплати з передплатою 200 грн, то оплатити таке Замовлення протягом 24 (двадцяти чотирьох) годин з моменту розміщення.
7.2.6. При оформленні Замовлення надати Продавцю повну інформацію, що необхідна для здійснення доставки Замовлення.
7.2.7. Ознайомитись із правилами перевезення вантажів служб доставки до моменту оформлення Замовлення.
7.2.8. При одержанні Замовлення впевнитися у цілісності пакування, тари Товарів, а також повноті Замовлення відповідно до вимог п. 5.3 цього Договору та правил перевезення вантажів служб доставки.
7.2.9. У випадку пошкодження тари Товару або відсутності Товару, належним чином зафіксувати це за участю відповідального працівника відповідної служби доставки при отриманні Замовлення.
7.3. Продавець має право:
7.3.1. Змінювати умови цієї Публічної оферти в односторонньому порядку, поміщаючи їх на сторінках Інтернет-магазину. Всі зміни вступають в силу негайно після публікації, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації.
7.3.2. На власний розсуд в односторонньому порядку змінювати ціни на Товари, способи і терміни оплати та доставки Товару, поміщаючи їх на сторінках Інтернет-магазину. Всі зміни вступають в силу негайно після публікації, і вважаються доведеними до відома Покупця з моменту такої публікації. У будь-якому випадку ціна Товару, включеного до підтвердженого Продавцем Замовлення, залишається незмінною.
7.3.3. Перед постачанням замовлених Покупцем Товарів вимагати від Покупця 100% передоплати або часткової оплати Замовлення і відмовити Покупцеві в доставці Товару за відсутності такої оплати.
7.3.4. У разі відсутності замовленого Покупцем Товару виключити зазначений Товар із Замовлення та/або анулювати таке Замовлення, обов’язково повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення за адресою електронної пошти, вказаної Покупцем при оформленні Замовлення, та/або шляхом направлення відповідного повідомлення в наявних месенджерах Viber/Telegram/WhatsApp за номером телефону, вказаним Покупцем при оформленні Замовлення.
7.3.5. В односторонньому порядку призупинити продаж Товарів та надання послуг доставки (відмовити у оформленні Замовлення/продажу та доставці Товарів) у випадку порушення Покупцем умов цього Договору.
7.3.6. Розміщувати в Інтернет-магазині інформацію про рекламні заходи та маркетингові кампанії, які проводяться чи будуть проводитися Продавцем, а також відповідно до умов цього Договору та Політики конфіденційності надсилати на адресу електронної пошти Покупців електронні листи з інформацією про новини, рекламні заходи, маркетингові кампанії, інші комерційні пропозиції Продавця.
7.3.7. Проводити розпродажі та пропонувати акційні пропозиції, що передбачають тимчасову можливість придбання Товарів на більш вигідних умовах, ніж зазвичай.
7.3.8. Змінювати умови акцій, розміщених в Інтернет-магазині, в односторонньому порядку без згоди Покупця, шляхом розміщення таких змін в Інтернет-магазині.
7.3.9. Без узгодження з Покупцем, передавати свої права та обов'язки щодо виконання цієї Публічної оферти третім особам.
7.3.10. Реалізовувати інші права, передбачені даним Договором та нормами чинного законодавства України.
7.4. Продавець зобов’язується:
7.4.1. З моменту укладення цього Договору забезпечити в повній мірі виконання всіх зобов'язань перед Покупцем відповідно до умов цього Договору та чинного законодавства. Продавець залишає за собою право невиконання зобов'язань за цим Договором у разі виникнення обставин непереборної сили.
7.4.2. Виконувати належним чином оформлені, оплачені та підтверджені Замовлення.
7.4.3. Доставити Товари згідно з оформленим Замовленням та умовами цього Договору.
7.4.4. Перевірити кількісні та якісні характеристики Товару під час його пакування та підготовки до відправлення.
7.4.5. Надати кожному Покупцю можливість відмовитись від отримання рекламних матеріалів та інших комерційних пропозицій Продавця, що можуть направлятися останнім на адресу електронної пошти, вказаної при оформленні Замовлення.
8. Порядок внесення змін та доповнень до Договору
8.1. Даний Договір набуває чинності з моменту оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині та/або оплати Покупцем Товарів Продавця, вважається укладеним на невизначений строк і діє до моменту його відкликання Продавцем та/або до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором.
8.2. Продавець залишає за собою право внести зміни в умови Договору та/або відкликати його в будь-який момент на свій розсуд. У разі внесення Продавцем змін в Договір, такі зміни вступають в силу з моменту публікації нової редакції Договору в Інтернет-магазині, якщо інший строк набрання чинності змін не визначений додатково при їх публікації. Договір вважається відкликаним з моменту видалення його публікації з Інтернет-магазину.
8.3. З моменту набрання Договором чинності із внесеними змінами і доповненнями, Договір починає діяти для Сторін в новій редакції.
8.5. Припинення дії даного Договору не звільняє Сторони від відповідальності за порушення умов даного Договору, що мали місце під час його терміну дії.
8.6. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли:
8.6.1. Покупець отримав Товар, за який була внесена оплата;
8.6.2. Покупець відмовився від придбання та/або отримання Товару з власної ініціативи.
9. Відповідальність сторін та вирішення спорів
9.1. За невиконання або неналежне виконання умов даного Договору Сторони несуть відповідальність, передбачену цим Договором та нормами чинного законодавства України.
9.2. Продавець не несе відповідальність за будь-які наслідки використання Товару, придбаного через Інтернет-магазин. Покупець самостійно несе відповідальність за правильне використання Товару відповідно до інструкцій виробника та належних стандартів безпеки. Продавець не гарантує жодного конкретного результату від використання Товару і не несе відповідальності за будь-які побічні ефекти чи наслідки, що можуть виникнути в результаті використання Товару Покупцем.
9.3. Продавець не несе відповідальності за будь-яке недотримання або затримку у виконанні своїх зобов’язань за цим Договором внаслідок настання форс-мажорних обставин, що перебувають поза межами розумного контролю Продавця. До таких обставин, зокрема, але не обмежуючись, належать стихійні лиха, військові дії або загроза/ведення війни, акти тероризму, страйки, ембарго, дії органів державної влади, включно з мобілізаційними або реквізиційними заходами, а також будь-які інші події чи умови, які можуть бути визнані форс-мажором відповідно до чинного законодавства.
9.4. Всі суперечки, пов'язані з невиконанням, або неналежним виконанням своїх зобов'язань за цим Договором сторони будуть намагатися вирішити в ході переговорів.
9.5. У разі недосягнення згоди в ході переговорів, суперечки будуть вирішуватися в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
10. Інші умови договору
10.1. Сторони підтверджують, що даний Договір укладений при повному розумінні його умов та термінології, що в ньому використовується, та відповідає дійсним намірам Сторін в частині правових зобов’язань, що на них покладаються.
10.2. До відносин між Покупцем та Продавцем застосовуються положення чинного законодавства України.
10.3. Фотографії Товару, що розміщені в Інтернет-магазині, можуть відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Описи/характеристики, що супроводжують Товар, не претендують на всезагальну вичерпність інформації і можуть містити друкарські помилки. Для уточнення інформації щодо Товару Покупець може звернутися до Продавця доступними засобами зв’язку.
10.4. Укладання даного публічного Договору (акцепт Покупцем оферти Продавця) вважається беззастережним та повним прийняттям Покупцем всіх умов даного публічного Договору без виключень, в тому числі істотних умов, а також вступом у відповідні договірні правовідносини із Продавцем.
10.5. Визнання недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність окремих умов даного публічного Договору, не має наслідком визнання будь-яких інших умов даного публічного Договору недійсними, нікчемними або такими, що втратили чинність.
10.6. З усіх питань, що не знайшли свого відображення в даному Договорі, Сторони керуються нормами чинного законодавства України.
11. Реквізити продавця
ФОП Сапожникова Аліна Вячеславівна
Адреса: Україна, 68604, Одеська обл., Ізмаїльський р-н,
місто Ізмаїл, вул. Батюка Якова, будинок 25А
Реєстраційний номер: 3785809867.
п/р: UA813220010000026009330110280
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК»
Телефон: +380 73 668 31 07
Email: [email protected]